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IHGIZ

Piloto por invitación · gratis mientras dure

Para clínicas y centros de bienestar

Uno de cada cinco pacientes no se presenta. La mayoría simplemente lo olvidó.

IHGIZ recuerda la cita a cada paciente por WhatsApp el día antes y de nuevo esa mañana, y le permite cambiarla en el chat en lugar de no venir — para que el sillón esté ocupado, no vacío.

1 de cada 5citas perdidas en la atención primaria pública de los EAUFuente: JMIR Formative Research, 2025
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Dra. Lina Haddaden línea
/book Phy4s
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👋 Hola Sara, ¡bienvenido a IHGIZ! 📅Puedo ayudarte a reservar citas. Estos son los horarios disponibles:Fisioterapia · 45 minihgiz.com/Phy4s
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Paso 1 de 7Por favor, selecciona un horario para reservar:1) Fisioterapia · 45 min2) Primera valoración · 60 minResponde con un número de la lista.Envía cancel para detener.
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Paso 3 de 7Selecciona una fecha:1) domingo, 8 de noviembre2) lunes, 9 de noviembre3) martes, 10 de noviembreResponde con un número de la lista.Envía back para cambiar tu última respuesta, o cancel para detener.
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Paso 4 de 7Selecciona un horario:1) 16:00 – 16:452) 17:00 – 17:453) 18:00 – 18:45Responde con un número de la lista.Envía back para cambiar tu última respuesta, o cancel para detener.
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Paso 5 de 7¿Reservar esta hora una vez o cada semana?1) Una vez2) Semanal × 4Responde con un número de la lista.Envía back para cambiar tu última respuesta, o cancel para detener.
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Paso 6 de 7¿Usar "Sara" como nombre? Pulsa para mantenerlo o envía otro.1) Mantener “Sara”Responde con un número de la lista.Envía back para cambiar tu última respuesta, o cancel para detener.
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Paso 7 de 7Revisa los detalles de tu reserva:📅 Fisioterapia · 45 min🗓️ martes, 10 de noviembre🕐 18:00 – 18:45 · Dubai (GMT+4)👤 Sara1) Confirmar2) CancelarResponde con un número de la lista.Envía back para cambiar tu última respuesta, o cancel para detener.
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✅ Cita confirmadaHola Sara,Tu cita en Fisioterapia · 45 min está confirmada.📅 martes, 10 de noviembre de 2026🕐 18:00 — 18:45🌍 Dubai (GMT+4)Ver cita: ihgiz.com/Ab3dE📅 Añadir al calendario: ihgiz.com/Ab3dE.ics📎 Ref: Ab3dE
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⏰ Recordatorio de citaHola Sara,Tu cita en Fisioterapia · 45 min es muy pronto.📅 martes, 10 de noviembre de 2026🕐 18:00 — 18:45🌍 Dubai (GMT+4)Comienza mañana.¿Vienes? Responde 1 o 👍 para confirmar.Ver cita: ihgiz.com/Ab3dE📎 Ref: Ab3dE
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Las cifras detrás

Una semana en la clínica

Del sillón vacío al día completo

Desplácese: lo que cuesta la semana hoy y qué cambia.

  1. Cada semana

    La lista del martes, y el hueco en ella

    Hoy
    Uno de cada cinco pacientes no viene. Se entera cuando el sillón se queda vacío.
    Con IHGIZ
    Cada cita de la lista tiene un recordatorio preparado, en la app desde la que reservó el paciente.

  2. Lun 18:00 · Mar 07:00

    Dos recordatorios, no una llamada

    Hoy
    Alguien repasa por teléfono la lista de mañana, si hay tiempo.
    Con IHGIZ
    El día antes y de nuevo esa mañana — una agenda puede enviar hasta tres. El olvido es el motivo más común por el que un paciente falta a una visita.

  3. Mar 08:12

    «¿Podemos cambiarla?»

    Hoy
    Un sillón vacío del que se entera a las diez.
    Con IHGIZ
    Ella lo pide en el chat y usted acepta con un toque; la hora anterior queda libre para otra persona. O cancela, y vuelve a estar libre en su página.

  4. Todo el día

    Todas las apps, una sola recepción

    Hoy
    WhatsApp en un teléfono, Instagram en otro, llamadas al fijo.
    Con IHGIZ
    Sara reserva por WhatsApp a las 11 de la noche, Khalid desde un mensaje de Instagram, el hijo de la Sra. Huda por Telegram — mientras su recepcionista atiende a alguien.

  5. Toda la semana

    Médicos y salas, en paralelo

    Hoy
    Una sola agenda en recepción para cada médico y cada sala.
    Con IHGIZ
    Cada médico, sala o servicio tiene su propia agenda y horario, reservados en paralelo en una sola cuenta.

  6. Mar 19:00

    Quién vino y quién no

    Hoy
    Las ausencias son una sensación, no una cifra.
    Con IHGIZ
    Marque cada visita como asistida o ausente y el panel lleva la tasa. Los pacientes reciben un agradecimiento; un ⭐ en él son cinco estrellas.

Su turno

Sea el paciente

Toque las respuestas que enviaría Sara y vea su lado de la clínica en tiempo real.

Pantallas dibujadas, mensajes reales: cada respuesta es la que envía IHGIZ.

Vive una semana tú mismo

En el recorrido eres el cliente en WhatsApp mientras IHGIZ reserva, recuerda y mueve la cita de tu lado. Unos minutos, para personas y no para bots: por eso pedimos tu nombre y un código rápido.

Hecho para su forma de trabajar

Pensado para el día de una clínica

  • Abierto fuera de horario

    Los pacientes reservan, cambian y confirman con la clínica cerrada.

  • Privado por defecto

    Su página solo aparece en el directorio público si usted lo elige.

  • El árabe primero

    Mensajes de derecha a izquierda, con la fecha hégira junto a la gregoriana.

  • Tiempo entre pacientes

    Márgenes, antelación mínima y hasta cuándo se puede reservar.

  • Su propio calendario, en ambos sentidos

    El tiempo ocupado en Google, Outlook o Apple deja esas horas fuera de su página, y cada reserva aparece allí mediante la suscripción de su calendario.

  • Seguimiento incluido

    Un agradecimiento y una petición de valoración después de cada visita.

Lo que te cuesta agendar hoy

Pon tus propios números.

Cada cifra es tuya: cuántas reservas gestionas, cuánto dura el ir y venir, cuánto vale tu tiempo, con qué frecuencia no se presentan. No añadimos ninguna estadística del sector: cambia cualquier supuesto y el resultado cambia.

min

Mensajes de ida y vuelta, mirar el calendario, confirmar, enviar un recordatorio a mano.

USD
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USD
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Tu suposición, no la nuestra. Los recordatorios salen por el canal en el que cada persona responde de verdad.

Valor en juego cada mes

1875 US$

Horas al mes organizando reservas
8
Cuánto vale ese tiempo
1200 US$
Ausencias al mes hoy
9
Citas conservadas, según tu estimación
2,7 · 675 US$

Para comparar, un mes de

  • Starter $19
  • Pro $39
  • Max $79

Las reservas por IHGIZ se confirman solas y los recordatorios salen solos; el tiempo que ganas es la parte de la organización que dejas de hacer.

Es aritmética sobre los números que introduces, no una promesa sobre tus resultados.

Conviene saber

¿Mis pacientes necesitan una app o una cuenta?

No. Usan WhatsApp, Telegram, el correo o su página de reservas — lo que ya tengan.

¿A qué número de WhatsApp escriben los pacientes?

Durante el piloto, al de IHGIZ. Después, desde el plan Pro, al número de WhatsApp Business de su clínica. El correo, su página y el widget de chat funcionan en todos los planes; Telegram desde Starter.

¿Qué guarda IHGIZ sobre mis pacientes?

Lo que necesita una cita — un nombre, cómo contactarle, la cita y sus mensajes. Ningún historial médico. Cómo se guarda y protege está en nuestra página de Confianza.

¿Pueden varios profesionales compartir una cuenta?

Sí. Dé a cada profesional, sala o servicio su propia agenda y enlace; se reservan en paralelo, cada uno con su horario, en una sola cuenta.

¿Puedo cobrar una señal para evitar ausencias?

Todavía no. Hoy IHGIZ no cobra pagos por las citas; los recordatorios, los cambios en el chat y el recuento de ausencias son cómo ayuda ahora. Su calendario se sincroniza en ambos sentidos en todos los planes.

De dónde salen las cifras

Cada cifra enlaza a donde se publicó. Las cifras publicadas primero por una empresa que vende a este sector lo indican.

  1. 1.El 21 % de las citas fueron ausencias en los centros públicos de atención primaria de los EAU antes de la intervención.Real-Time Analytics and AI for Managing No-Show Appointments in Primary Health Care in the UAE: Before-and-After Study— JMIR Formative Research, 2025 · EAU
  2. 2.En un ensayo aleatorizado saudí, las ausencias bajaron del 39,8 % al 26,3 % cuando los pacientes recibieron un recordatorio por SMS.Use of short message service reminders to improve attendance at an internal medicine outpatient clinic in Saudi Arabia: a randomized controlled trial— WHO Eastern Mediterranean Health Journal, 2014 · Arabia Saudí
  3. 3.El olvido fue el motivo del 57,3 % de las citas perdidas en un estudio en Riad.No-show in internal medicine clinics, Riyadh— Bahrain Medical Bulletin, 2024 · Arabia Saudí
  4. 4.Se perdió el 22,3 % de 769.118 citas de consultas externas en el Royal Hospital de Omán, 2014–2018.Missed outpatient appointments at Royal Hospital, Muscat, 2014–2018: a retrospective study— BMJ Open, 2021 · Omán

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El piloto es por invitación y gratis mientras dure. Cuéntenos sobre su negocio — el equipo revisa cada solicitud.

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