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IHGIZ

Pilote sur invitation · gratuit pendant toute sa durée

Pour les cliniques et cabinets de bien-être

Un patient sur cinq ne vient pas. La plupart ont simplement oublié.

IHGIZ rappelle chaque patient sur WhatsApp la veille, puis le matin même, et lui permet de déplacer sa visite dans la conversation au lieu de ne pas venir — le fauteuil est occupé, pas vide.

1 sur 5rendez-vous manqués dans les soins primaires publics aux EAUSource: JMIR Formative Research, 2025
Dr Lina Haddaden ligne
/book Phy4s
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👋 Bonjour Sara, bienvenue sur IHGIZ ! 📅Je peux vous aider à prendre rendez-vous. Voici les créneaux disponibles :Kinésithérapie · 45 minihgiz.com/Phy4s
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Étape 1 sur 7Veuillez sélectionner un planning pour réserver :1) Kinésithérapie · 45 min2) Premier bilan · 60 minRépondez avec un numéro de la liste.Envoyez cancel pour arrêter.
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Étape 3 sur 7Sélectionnez une date :1) dimanche 8 novembre2) lundi 9 novembre3) mardi 10 novembreRépondez avec un numéro de la liste.Envoyez back pour modifier votre dernière réponse, ou cancel pour arrêter.
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Étape 4 sur 7Sélectionnez un créneau horaire :1) 16:00 – 16:452) 17:00 – 17:453) 18:00 – 18:45Répondez avec un numéro de la liste.Envoyez back pour modifier votre dernière réponse, ou cancel pour arrêter.
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Étape 5 sur 7Réserver ce créneau une fois, ou chaque semaine ?1) Une fois2) Hebdo × 4Répondez avec un numéro de la liste.Envoyez back pour modifier votre dernière réponse, ou cancel pour arrêter.
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Étape 6 sur 7Utiliser « Sara » comme nom ? Appuyez pour conserver, ou envoyez un autre nom.1) Conserver « Sara »Répondez avec un numéro de la liste.Envoyez back pour modifier votre dernière réponse, ou cancel pour arrêter.
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Étape 7 sur 7Vérifiez les détails de votre réservation :📅 Kinésithérapie · 45 min🗓️ mardi 10 novembre🕐 18:00 – 18:45 · Dubai (GMT+4)👤 Sara1) Confirmer2) AnnulerRépondez avec un numéro de la liste.Envoyez back pour modifier votre dernière réponse, ou cancel pour arrêter.
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✅ Rendez-vous confirméBonjour Sara,Votre rendez-vous sur Kinésithérapie · 45 min est confirmé.📅 mardi 10 novembre 2026🕐 18:00 — 18:45🌍 Dubai (GMT+4)Voir le rendez-vous: ihgiz.com/Ab3dE📅 Ajouter au calendrier: ihgiz.com/Ab3dE.ics📎 Ref: Ab3dE
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⏰ Rappel de rendez-vousBonjour Sara,Votre rendez-vous sur Kinésithérapie · 45 min approche.📅 mardi 10 novembre 2026🕐 18:00 — 18:45🌍 Dubai (GMT+4)Commence demain.Vous venez ? Répondez 1 ou 👍 pour confirmer.Voir le rendez-vous: ihgiz.com/Ab3dE📎 Ref: Ab3dE
18:00

Les chiffres derrière

Une semaine à la clinique

Du fauteuil vide à la journée complète

Faites défiler : ce que la semaine coûte aujourd'hui, et ce qui change.

  1. Chaque semaine

    La liste du mardi, et le trou dedans

    Aujourd'hui
    Un patient sur cinq ne vient pas. Vous l'apprenez quand le fauteuil reste vide.
    Avec IHGIZ
    Chaque rendez-vous de la liste a son rappel programmé, sur l'appli depuis laquelle le patient a réservé.
  2. Lun 18:00 · Mar 07:00

    Deux rappels, pas un appel

    Aujourd'hui
    Quelqu'un appelle un par un les patients de demain, s'il a le temps.
    Avec IHGIZ
    La veille, puis le matin même — un planning peut en envoyer jusqu'à trois. L'oubli est la raison la plus fréquente d'une visite manquée.
  3. Mar 08:12

    « On peut le déplacer ? »

    Aujourd'hui
    Un fauteuil vide que vous découvrez à dix heures.
    Avec IHGIZ
    Elle le demande dans la conversation et vous acceptez d'un geste ; l'ancien horaire se libère pour quelqu'un d'autre. Ou elle annule, et le créneau redevient libre sur votre page.
  4. Toute la journée

    Toutes les applis, un seul accueil

    Aujourd'hui
    WhatsApp sur un téléphone, Instagram sur un autre, les appels sur le fixe.
    Avec IHGIZ
    Sara réserve sur WhatsApp à 23 h, Khalid depuis un message Instagram, le fils de Mme Huda sur Telegram — pendant que votre réceptionniste accueille un patient.
  5. Toute la semaine

    Médecins et salles, côte à côte

    Aujourd'hui
    Un seul registre à l'accueil pour chaque médecin et chaque salle.
    Avec IHGIZ
    Chaque médecin, salle ou prestation a son propre planning et ses horaires, réservés côte à côte sur un seul compte.
  6. Mar 19:00

    Qui est venu, et qui ne l'est pas

    Aujourd'hui
    Les absences sont une impression, pas un chiffre.
    Avec IHGIZ
    Notez chaque visite comme venue ou absente et le tableau de bord tient le taux. Les patients reçoivent un merci ; un ⭐ dessus vaut cinq étoiles.

À vous

Soyez le patient

Touchez les réponses que Sara enverrait, et voyez votre côté de la clinique en direct.

Écrans dessinés, vrais messages : chaque réponse est celle qu'envoie IHGIZ.

Vivez-en une semaine vous-même

Dans la visite, vous êtes le client sur WhatsApp pendant qu'IHGIZ réserve, rappelle et déplace le rendez-vous de votre côté. Quelques minutes, pour des personnes et non des robots — d'où votre prénom et un code rapide.

Pensé pour votre façon de travailler

Pensé pour la journée d'une clinique

  • Ouvert après la fermeture

    Les patients prennent, déplacent et confirment pendant que la clinique est fermée.

  • Privé par défaut

    Votre page n'apparaît dans l'annuaire public que si vous le choisissez.

  • L'arabe d'abord

    Messages de droite à gauche, avec la date hégirienne à côté de la grégorienne.

  • Du temps entre deux patients

    Battements, délai de prévenance minimum et réservation à l'avance limitée.

  • Votre propre agenda, dans les deux sens

    Vos heures occupées dans Google, Outlook ou Apple disparaissent de votre page, et chaque réservation y apparaît par le flux de votre agenda.

  • Le suivi intégré

    Un merci et une demande de note après chaque visite.

Ce que la prise de rendez-vous vous coûte aujourd'hui

Entrez vos propres chiffres.

Chaque valeur ci-dessous est la vôtre : le nombre de réservations, le temps des allers-retours, la valeur de votre temps, la fréquence des absences. Aucune statistique de marché n'est ajoutée — changez une hypothèse et le résultat suit.

min

Messages échangés, vérification du calendrier, confirmation, rappel envoyé à la main.

USD
%
USD
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Votre hypothèse, pas la nôtre. Les rappels partent sur le canal où chacun répond vraiment.

Valeur en jeu chaque mois

1 875 $US

Heures par mois passées à organiser des réservations
8
Valeur de ce temps
1 200 $US
Absences par mois aujourd'hui
9
Rendez-vous conservés, selon votre estimation
2,7 · 675 $US

À titre de comparaison, un mois de

  • Starter $19
  • Pro $39
  • Max $79

Les réservations via IHGIZ se confirment d'elles-mêmes et les rappels partent seuls ; le temps gagné est la part d'organisation que vous ne faites plus.

C'est de l'arithmétique sur les chiffres que vous saisissez, pas une promesse sur vos résultats.

Bon à savoir

Mes patients ont-ils besoin d'une appli ou d'un compte ?

Non. Ils utilisent WhatsApp, Telegram, l'e-mail ou votre page de réservation — ce qu'ils ont déjà.

À quel numéro WhatsApp les patients écrivent-ils ?

Pendant le pilote, à celui d'IHGIZ. Ensuite, à partir de l'offre Pro, au numéro WhatsApp Business de votre clinique. L'e-mail, votre page et le widget de chat sont inclus dans toutes les offres ; Telegram dès Starter.

Que conserve IHGIZ sur mes patients ?

Ce dont un rendez-vous a besoin — un nom, un moyen de contact, le rendez-vous et ses messages. Aucun dossier médical. Le stockage et la protection sont décrits sur notre page Confiance.

Plusieurs praticiens peuvent-ils partager un compte ?

Oui. Donnez à chaque praticien, salle ou prestation son propre planning et son lien ; ils sont réservés côte à côte, chacun avec ses horaires, sur un seul compte.

Puis-je demander un acompte pour éviter les absences ?

Pas encore. IHGIZ n'encaisse pas de paiement pour les rendez-vous aujourd'hui ; les rappels, le déplacement dans la conversation et le suivi des absences sont ce qui vous aide pour l'instant. Votre agenda se synchronise dans les deux sens avec chaque offre.

D'où viennent les chiffres

Chaque chiffre renvoie à l'endroit où il a été publié. Les chiffres publiés d'abord par une entreprise qui vend à ce métier le signalent.

  1. 1.21 % des rendez-vous n'étaient pas honorés dans les centres publics de soins primaires des EAU avant l'intervention.Real-Time Analytics and AI for Managing No-Show Appointments in Primary Health Care in the UAE: Before-and-After Study— JMIR Formative Research, 2025 · EAU
  2. 2.Dans un essai randomisé saoudien, les absences sont passées de 39,8 % à 26,3 % quand les patients recevaient un rappel par SMS.Use of short message service reminders to improve attendance at an internal medicine outpatient clinic in Saudi Arabia: a randomized controlled trial— WHO Eastern Mediterranean Health Journal, 2014 · Arabie saoudite
  3. 3.L'oubli expliquait 57,3 % des rendez-vous manqués en clinique dans une étude menée à Riyad.No-show in internal medicine clinics, Riyadh— Bahrain Medical Bulletin, 2024 · Arabie saoudite
  4. 4.22,3 % des 769 118 rendez-vous de consultation externe ont été manqués au Royal Hospital d'Oman, 2014–2018.Missed outpatient appointments at Royal Hospital, Muscat, 2014–2018: a retrospective study— BMJ Open, 2021 · Oman

Faites entrer votre clinique dans le pilote

Le pilote est sur invitation et gratuit pendant toute sa durée. Parlez-nous de votre activité — chaque demande est examinée par l'équipe.